Simplemente selecciona el artículo que deseas comprar y agrégalo a tu carrito de compras. Navega a la página de pago, completa la información personal e ingresa tus detalles de pago.

Busca el espacio del código de descuento en tu carrito de compras. Una vez ingresado, el descuento se reflejará inmediatamente en el total de tu pago.

Ten en cuenta que sólo puedes ingresar un descuento por pedido.

Una vez nuestro almacén procesa el pago, te enviaremos una confirmación de pedido a la dirección de correo electrónico que ingresaste al realizar la transacción.

Trabajamos para cumplir con nuestros pedidos lo más pronto posible. Nuestro almacén comienza a procesar tu pedido el día hábil posterior a tu pago. Normalmente recibirás tu pedido en 48h-72h, teniendo en cuenta que los paquetes no se transportan durante los fines de semana o días festivos locales. 

Se pueden dar demoras por trámites de las autoridades aduaneras locales y eso podría retrasar el plazo de entrega previsto. 

Ten en cuenta que nuestros plazos previstos son estimados y pueden variar debido a factores externos al control de TIME FORCE y del servicio de mensajería. Las campañas promocionales también pueden afectar el cambio de orden.

¡Por supuesto! Recibirás un número de seguimiento una vez tu pedido haya salido de nuestro almacén. Si no recibes tu número de seguimiento, ponte en contacto con nosotros en webshop@timeforcewatches.com  y analizaremos la situación para poder ayudarte.

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Barcelona, España. Algunos pedidos para América pueden ser enviados desde Panamá, Miami o Colombia.

Ofrecemos una política de devolución de 14 días. Cuando el producto haya llegado a las instalaciones del Departamento de Devoluciones, estos mismos se encargarán de verificar que el Reloj vuelve en las mismas condiciones a las que se entregó ( embalaje, protecciones y plásticos). De estar todo correcto se enviará un correo al cliente con la confirmación de la devolución del importe que será efectiva en un plazo de 10 días hábiles.

Para obtener instrucciones de devolución, consulta la sección "Cómo devuelvo un artículo" o comunícate con nuestro servicio al cliente en webshop@timeforcewatches.com . 

Tenga en cuenta que las tarifas de envío se aplicarán al cambio, según el destino.

Sí, dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Al igual que con las devoluciones, el artículo que desea cambiar debe estar en perfecto estado con todos los empaques y componentes originales. Puede cambiarlo por un producto de igual o menor valor; le reembolsaremos la diferencia por artículos de menor precio y le facturaremos la diferencia por un producto de mayor precio.

Tenga en cuenta que las tarifas de envío se aplicarán al cambio, según el destino.

Pedimos a todos nuestros clientes que verifiquen sus pedidos originales y comparen su producto con el sitio web cuando lo reciba. Si cree que recibió el artículo incorrecto o si su pedido está dañado, contáctenos dentro de los 14 días para que podamos trabajar contigo para solucionar el problema.

Te enviaremos un correo electrónico confirmando que hemos recibo tu devolución. Tu reembolso llegará durante los siguientes días después de recibir el correo electrónico. 

Si no has recibido un correo electrónico dentro de las dos semanas posteriores a la fecha en que nos enviaste tu devolución, comunícate con Servicio al Cliente con tu pedido y números de rastreo para que podamos ayudarte

Una vez que recibamos tu correo electrónico solicitando la devolución, te enviaremos instrucciones sobre cómo empacar y enviar el artículo. Una vez que hayamos recibido el paquete, procesaremos tu reembolso dentro de los 10 días hábiles y te enviaremos una notificación a la dirección de correo electrónico que ingresaste durante la transacción. El reembolso se reflejará en tu tarjeta de crédito o cuenta de PayPal hasta 3 días después de ese punto. 

TIME FORCE goza de una calidad “Premium” a precios muy competitivos si se tiene en cuenta la cuidadosa selección de sus componentes. La calidad es una cuestión muy mencionada pero que no siempre es tangible o perceptible para el comprador, ya que usualmente se evidencia con el transcurso del tiempo. Nosotros nos sentimos orgullosos por caracterizarnos principalmente en ser una marca dinámica y visualmente deportiva, para clientes que además de buscar una marca reconocida, quieren una extraordinaria calidad superior al mejor precio posible. Suena sencillo, ¿verdad? Pero no lo es.